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キャンセル・再撮影について

当スタジオでは、キャンセルや再撮影に関する規定を設定させていただきました。
ご予約前に、以下の内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。

1. 予約日時の変更について
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  • 主役のお子さまの体調不良（※1）ややむを得ない事情（※2）などで、予約日に撮影が難しくなった場合は、日時変更にて対応させていただきますので、ご安心ください。​

  • 撮影日の変更につきましては、ご予約の1週間前までの変更に関しては変更手数料は発生いたしません。ただし、ご予約日時の変更が繰り返された場合は例外とさせていただきます。何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

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（※1）主役のお子さま以外のご家族の体調不良に関しましては、申し訳ございませんが対象外とさせていただきます。ご予約日から1週間をきった変更は変更手数料が発生いたします。撮影内容を変更するなどでご対応いただけますようお願いいたします。

（※2）自然災害や病気、予期せぬ事故など、個人の意志や能力で避けることが困難な事態の場合は対応させていただきます。お仕事の都合、その他ご家族の予定での変更は申し訳ありませんが、対象外とさせていただきます。

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2. キャンセルについて

  • 予約日時の9日前からキャンセル料が発生します。​

　　　■撮影日当日、前日のキャンセル：100％　■2～3日前のキャンセル：50％

　　　■4～7日前のキャンセル：30％　■7〜9 日前のキャンセル：10%　

　　　■10 日以上前のキャンセル：無料​​

  • 予約をキャンセルまたは変更したい場合、電話番号（080-3334-7931）に直接ご連絡ください。（キャンセルの場合、LINEでは受付しておりません。）

  • お電話の際、お名前とご予約の日時を教えていただけますと幸いです。

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3. 再撮影について

  • 主役のお子さまのご機嫌や人見知り、場所見知りなどで撮影がうまくいかなかった場合、撮影日から1ヶ月以内に1回、無料で再撮影を承ります。

  • 2回目以降の再撮影には、撮影料として平日5,500円、土日祝日8,800円が発生いたします。

  • お客様のご都合による再撮影につきましては、原則として別途料金が発生する場合がございますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

  • ​無料の家族撮影はサービス撮影となりますので再撮影対象外とさせていただきます。

 
4. その他の注意点

  • ご予約内容の変更は随時承っておりますので、スタッフまでご連絡ください。

  • ご予約日時の変更は1週間前までにご連絡いただきますようお願い申し上げます。

  • 撮影日当日の遅刻があった場合、撮影時間が短縮されることがございますので、余裕をもってお越しいただけますようお願い申し上げます。

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これらの規定をご了承いただいた上でご予約をお願いいたします。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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​２０２５年１１月４日改訂

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